Qu'est-ce que la médiation ?
La Médiation est un mode amiable qui permet de prévenir ou de régler rapidement et efficacement un conflit, un litige.
Elle permet d’établir ou de rétablir le dialogue entre des personnes, des entreprises, des organisations qui rencontrent un désaccord, un différent. La médiation permet de retrouver un fonctionnement apaisé.
Le médiateur accompagne les personnes de manière éthique, en toute confidentialité, pour leur permettre de trouver ensemble, par le dialogue, un accord durable et mutuellement favorable.
Les avantages de la médiation
Confidentialité
La médiation garantit une confidentialité totale. Elle se déroule dans un lieu neutre.
Rapidité
Une fois le médiateur saisit, il intervient rapidement. L'accord va intervenir en quelques semaines.
liberté
Le médiateur n'est ni un juge, ni un conciliateur.
La solution sera choisie librement par les parties.
coût maitrisé
Le médiateur est rémunéré uniquement selon le temps passer à organiser la médiation, à accompagner les différentes parties.
les domaines de la médiation
Les relations humaines dans l'entreprise
Litiges entre salariés, mésentente dans un service, conflit entre la direction et un salarié.
La médiation permet de prévenir les risques psychosociaux et les situations de mal-être.
La médiation peut intervenir pendant que le salarié est toujours en poste mais aussi après un licenciement pour éviter un procès long et couteux.
Les relations commerciales et financières dans l'entreprise
Conflits entre associés, entre un fournisseur et un client, lors d'une cession d'entreprise,
Les relations familiales
Séparation, succession, garde d'enfants, ...
Les relations de voisinage
Désaccord avec vos voisins, nuisances.
La médiation peut intervenir avant tout procès mais même si le procès est engagé pour y mettre fin rapidement.